108. Cómo planificar el lanzamiento de un Membership Site
En este episodio 108 de Membership Sites te contamos cómo planificar el lanzamiento de tu Membership Site para que sea todo un éxito.
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Pero antes, recuerda que en Bicicleta Studio somos especialistas en Membership Sites. Por eso te ayudamos a conseguir ingresos recurrentes creando la web de tu negocio de membresía para que vivas de lo que realmente te apasiona.
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El tema de la semana: cómo planificar el lanzamiento de un Membership Site
Hoy te contamos cómo planificar el lanzamiento de tu Membership Site.
Escaleta del programa
Escoger el día del lanzamiento
- Es importante escoger bien el día del lanzamiento.
- Conoces tu negocio
- Conoces a quién te diriges – público objetivo
- Sabes qué época del año es mejor para lanzar la membresía
- Los meses más adecuados suelen ser octubre o febrero/marzo. Pero ya sabes, la misma solución no sirve a todos por igual.
- Debes ser objetivo a la hora de escoger el día y no dejarte llevar por tus preferencias personales o supersticiones.
- ¿Es mejor lanzar tu Membership Site entre semana? ¿O es mejor lanzarlo durante el fin de semana? Pues, depende.
- Ten en cuenta que el fin de semana es el momento de mayor cantidad de horas libres para la mayoría. Por lo tanto, es un buen momento para consumir contenido de larga duración (artículo largo, podcast largo, cursos, etcétera…)
- También es un buen momento para una maratón de contenidos seleccionados y guardados durante la semana. ¡Ojo! Estudia bien a quién te diriges, a tu buyer persona y saca conclusiones: ¿en qué momento crees que va a consumir el contenido que le ofreces?
- Otra forma de escoger el mes, el día y el año del lanzamiento es pensando en la naturaleza de tu Membership Site.
- Analiza tu producto, servicio, contenido o comunidad y sus estacionalidad.
- Seguro que detectas un mes en el que tienes mayor demanda y el que será ideal para lanzar tu nuevo Membership Site.
- No olvides la disponibilidad de tu equipo durante el día de lanzamiento.
- Por ejemplo, en Bicicleta Studio reservamos el día de lanzamiento de nuestro cliente para poder dar respuesta en el caso que surja algún problema técnico durante la jornada.
- Una vez tengas el día ideal, hayas comunicado y reservado fecha para coordinar tu equipo, reserva toda la jornada de lanzamiento exclusivamente para esta tarea.
- De esta forma vas a poder estar al 100% y detectar problemas, incidencias, responder los comentarios en las redes, etcétera…
Detalles técnicos
Primeras horas
- No olvides comprobar la pasarela de pago de forma real. ¡Cómprate a ti mismo!
- Recuerda instalar Google Analytics para medir los datos del lanzamiento.
- Ya es hora de abrir la web y pasar de la landing a la plataforma «de verdad».
Una buena práctica es realizar una apertura escalonada:
Círculo íntimo
- Primero fase, abrir la nueva plataforma a un círculo íntimo seleccionado por ti.
- Es más fácil detectar algún error, poder corregirlo y asegurarte que funciona correctamente.
- Si hay alguna incidencia, va a quedar dentro de tu círculo íntimo
- No arriesgues a que el error ocurra en abierto, delante de desconocidos ya que conlleva desconfianza.
Horas siguientes
- Segunda fase, es hora de abrir tu Membership Site a un círculo aún más abierto:
- Crea un grupo de betatesters con este fin.
- Recurre a tu lista de email y avisa de la apertura del Membership Site.
- Invita a tus suscriptores a formar parte de este grupo inicial de prueba.
Lanzamiento en abierto
- Este lanzamiento planificado por fases te va a permitir recibir feedback desde el minuto cero y así poder corregir errores a medida que surjan.
- Si tienes una comunidad grande, pregunta a tu servicio de hosting el aguante de éste a un gran volumen de visitas (a partir de unas 500). ¡Hay que estar preparado!
Comunicación
- Durante la jornada de lanzamiento, la comunicación es vital.
- Mailing especial para comunicar el lanzamiento
- Dar respuesta al momento a preguntas, dudas y mails a tus primeros suscriptores.
- Otras cosas a tener en cuenta:
- Monitorizar redes sociales
- Hablar sobre el lanzamiento en grupos afines en Facebook (sin hacer spam), foros, etc…
- Seguir con la estrategia de preguntar y recibir feedback de tu comunidad o grupo de consulta.
- El inicio del Membership Site es el momento en el que éste tiene menos contenido (si es de este tipo).
- Momento ideal para hacer una oferta de lanzamiento para fidelizar estos primeros suscriptores
- Precio especial del día de lanzamiento. Este precio lo vas a conservar de por vida a los que se unan este primer día.
- Prepara un descuento para aquellos que te siguen, pero se han despistado.
Marketing
- La parte de marketing depende exclusivamente de cada Membership Site:
- Puede que lo dejes para más adelante cuando todo esté en rodaje.
- O decidas preparar una campaña ya sea de Google Adwords o Facebook Ads, email marketing, inbound marketing… según el tipo de membresía o de producto de valor.
- Nuestra recomendación es empezar con inbound marketing desde el minuto cero y crear un CTA (Call To Action) hacia una lista de suscripción.
- Puedes fichar a un influencer para aumentar la visibilidad de tu lanzamiento o redactar notas de prensa para enviar a los medios de comunicación.
Por cierto, sabías que…
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